Politique de confidentialité
Cette politique décrit, de façon transparente, les données que le site SmartersPro-8K (smarterspro-8k.com) est susceptible de collecter, et pour quelles finalités.
Dernière mise à jour : 14 août 2026
Données éventuellement collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, lorsque vous nous écrivez par e-mail, ou lorsque vous nous contactez via WhatsApp. Le site n’utilise pas d’outils de suivi publicitaire ni d’analyse d’audience.
Formulaire de contact
Le formulaire disponible sur notre page Contact collecte les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, l’appareil que vous utilisez (facultatif) et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et vous accompagner dans l’installation ou la configuration de votre service.
Si vous nous contactez directement par e-mail à l’adresse smarters8k@gmail.com, nous recevons votre adresse e-mail ainsi que le contenu de votre message, dans le seul but de vous répondre.
Le bouton WhatsApp présent sur le site vous redirige vers l’application WhatsApp afin d’échanger avec notre support. Les échanges effectués via WhatsApp sont soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp/Meta, que nous vous invitons à consulter. Nous ne contrôlons pas le traitement des données réalisé par ce service tiers.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs d’analyse d’audience (type Google Analytics, Facebook Pixel ou équivalent). Seuls des cookies strictement techniques, nécessaires au bon fonctionnement du site et de son infrastructure d’hébergement/cache, peuvent être déposés. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
Données techniques / logs
Comme tout hébergeur web, notre hébergeur (Hostinger) peut collecter automatiquement certaines données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité, de maintenance et de bon fonctionnement du service. Ces données ne sont pas exploitées par nous à des fins commerciales ou de suivi individuel.
Finalité du traitement
Les données que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou d’assistance ;
- Vous accompagner dans le choix, l’installation ou la configuration de votre service ;
- Assurer le bon fonctionnement technique du site.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins publicitaires.
Conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact ou par e-mail sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées de façon sécurisée, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Services tiers
Le site fait appel aux prestataires suivants dans le cadre de son fonctionnement :
- Hostinger — hébergement du site ;
- WhatsApp (Meta) — uniquement si vous choisissez de nous contacter via ce canal.
Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse smarters8k@gmail.com.
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS, garantissant le chiffrement des échanges entre votre navigateur et notre serveur. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre tout accès non autorisé.
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour refléter des évolutions du site ou de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous :
- Par e-mail : smarters8k@gmail.com
- Par WhatsApp : wa.me/31617703133